AI слушает каждый звонок, оценивает менеджеров и учит продавать лучше
AI-слой поверх вашей телефонии и CRM — без смены привычных инструментов.
14 дней бесплатно · без привязки карты · подключение за 15 минут
Попробовать без подключения
Загрузите запись разговора — бесплатный AI-разбор
Не хотите сразу подключать телефонию? Загрузите одну запись — и увидите, как Klemus разбирает звонок, за пару минут.
Перетащите запись сюда
или выберите файл на устройстве
Ссылка на разбор действует 7 дней. Запись удаляется после разбора.
Транскрибируем на украинском…
Оцениваем по критериям продаж
Приветствие и контакт9,2
Выявление потребности8,8
Презентация решения8,6
Работа с возражениями8,9
Следующий шаг6,9
Тон и эмпатия8,5
Контроль разговора8,1
Формируем совет менеджеру
Отправляем разбор на ваш email — письмо придёт после завершения анализа (обычно ~2 мин)
Анализируем вашу запись и готовим письмо на ваш email…
От звонка до готового разбора — менее чем за 5 минут
Звонок
завершился в вашей телефонии
Транскрипт
расшифровка на украинском
Оценка 0–10
по вашим критериям
Разбор
советы менеджеру + руководителю
Знакомая ситуация?
Записи есть. Времени слушать их — нет
Сотни разговоров лежат «на всякий случай». Срывы сделок замечают постфактум, а обучение — «на ощущениях». Klemus превращает каждый звонок в данные и действие.
Без Klemus
- Сотни записей лежат «на всякий случай» — их никто не слушает
- Руководитель успевает прослушать 3–5 звонков в неделю
- Слабые места менеджеров заметны только когда сделка уже слита
- Коучинг — по ощущениям, а не по фактам разговоров
С Klemus
- Каждый разговор автоматически расшифрован и оценён
- 100% звонков с оценкой — без ручного прослушивания
- Рисковые сделки подсвечиваются ещё до срыва
- Персональный разбор для каждого менеджера — по фактам
Вы коучите 1% звонков своих менеджеров. Klemus — 100%.
Как это работает
От звонка до решения — за 4 шага
Никаких изменений в работе менеджеров. Klemus работает в фоне поверх вашей телефонии.
1Подключение
За несколько минут
Подключаете телефонию и CRM. Записи и данные о сделках поступают автоматически.
2Анализ
AI слушает и оценивает
Каждый звонок транскрибируется на украинском и получает оценку 0–10 по вашим критериям.
3Коучинг
Менеджеры получают разборы
Персональный фидбек: что удалось, где потеряна сделка, конкретный совет на следующий звонок.
4Обзор
Руководитель видит картину
Динамика отдела, рейтинг менеджеров, слабые темы и рисковые сделки — на одном дашборде.
Заглянуть внутрь
Вот как это выглядит в продукте
Живые примеры, а не скриншоты — то же самое, что видят руководитель и менеджеры каждый день.
Разбор звонка
7,8
из 10
Совет менеджеру: предложите конкретную дату следующего звонка до конца разговора — и зафиксируйте её в CRM.
Исходящий · 4:12Елена Ковальтранскрипт на русском
Вердикт + критерии + совет
Оценка по вашему чек-листу, подсвечены слабые места и конкретное действие на следующий раз.
Рейтинг менеджеров
1ИПИрина П.9,1
2ЕКЕлена К.8,4
3ДМДмитрий М.7,6
4СБСергей Б.6,2
5АТАндрей Т.5,5
Кто тянет, а кто проседает
Рейтинг по фактам и динамике — видно, кому нужен коучинг в первую очередь.
Еженедельный дайджест в Telegram
Klemus · Дайджест отдела
понедельник, 09:00
Неделя 12–18 мая
Проанализировано звонков486
Средняя оценка отдела8,1 ↑
Лучший менеджерИрина П. · 9,1
Самое частое возражение«дорого»
Сделки под риском3
Итог сам приходит к вам
Не нужно заходить в дашборд — главное за неделю падает в Telegram каждый понедельник.
Ask-X · вопросы по всем разговорам
?Сколько клиентов на этой неделе жаловались на сроки доставки?
За неделю сроки доставки упомянули 17 клиентов в 23 звонках. Чаще всего — в отделе розницы.
17 клиентов23 звонкатренд ↑
Основные причины: задержка курьера по Киеву (9), предзаказ новой коллекции (5). Источник: 23 звонка с транскриптами.
Попробуйте также
Кто лучше всех закрывает «дорого»?Какие сделки сейчас под риском?О чём спрашивают чаще всего?
Спрашивайте на естественном языке
Klemus находит ответ по всем разговорам отдела — без ручного прослушивания (Pro+).
Серии переговоров
Одна сделка — не один звонок
Несколько разговоров с одним клиентом Klemus сшивает в единую историю сделки. Вы видите весь путь и момент, где всё может сорваться — ещё до того, как оно сорвётся.
- Видите всю сделку, а не отдельный звонок
- Рисковые сделки подсвечиваются ДО срыва
- Прогноз закрытия — по динамике разговоров
- Новый менеджер сразу видит всю историю клиента
- Сумма сделки из CRM — рядом с разбором
+380 (67) 214-88-40Открытая сделка
4 звонка · 11 днейСумма из CRM: 48 000 грн
- Звонок 13 июля · входящий8,4Первый контакт. Выявлена потребность, договорились о презентации.
- Звонок 26 июля · исходящий8,8Презентация. Отработано возражение «дорого» через ценность.
- Звонок 310 июля · исходящий7,9Согласование условий. Клиент колеблется по срокам.Риск: не зафиксирован следующий шаг
- Звонок 4запланированоЗакрытие сделки. Klemus напомнил менеджеру о дате повторного контакта.
Компаниябазовые правила
Приветствие · выявление потребностей · работа с возражениями · следующий шаг
Отдел холодных звонковсвой скрипт
Добавляет критерий «зацепка за 20 секунд», свой пресет возражений
Команда Аполе «упомянул конкурента»
Своё AI-поле по звонку — фиксировать упоминание конкурента и бюджет
Менеджерперевешивает верхние уровни
Персональный коучинг под профиль — акцент именно на слабых критериях
Каскадные настройки
AI оценивает по вашим правилам
Уровни наследуют друг от друга сверху вниз, а нижний перевешивает верхний. Отдел холодных звонков имеет свои критерии и скрипт, сервисный — свои.
- Готовые пресеты под тип отдела — продажи, поддержка, сервис
- Свои AI-поля по звонку: «упомянул конкурента», «бюджет клиента»
- Каждый уровень видит, откуда взято правило (унаследовано или своё)
Не наши критерии — ваши.
Возможности
Всё для контроля качества и роста продаж
Один инструмент вместо кучи табличек, ручного прослушивания и догадок.
Анализ каждого звонка
Транскрипция на украинском, короткое резюме, темы разговора и ключевые моменты — без прослушивания вручную.
Скоринг по критериям
Каждый звонок получает оценку 0–10 по вашим критериям: AI проверяет, что менеджер сделал в разговоре, а что упустил.
Pro+
Персональный коучинг
Советы под профиль конкретного менеджера: сильные стороны, точки роста и что изменить уже завтра.
Серии переговоров
Несколько звонков с одним клиентом = единая история сделки. Виден весь путь и риски, а не отдельные разговоры.
Pro+
Ask-X + свои AI-поля
Спрашивайте на естественном языке по всем разговорам отдела и добавляйте свои поля, которые AI заполняет по каждому звонку.
Дашборд отдела + дайджест
Рейтинг менеджеров, динамика, самые частые возражения — на одном экране и еженедельно в Telegram.
Цена вопроса
Сколько стоит незнание — и сколько экономит Klemus
Ваш отдел продаж
Приведённые значения — примерные, для оценки порядка цифр.
чел.
150
/день
10200
мин
0,5 мин10 мин
%
10%100%
Можно анализировать не все звонки, а выборку и все проблемные – это снижает тариф.
грн
30050 тыс
Сколько стоит незнание
2 200
разговоров в месяц в отделе
147
часов разговоров — столько слушать вручную
44
только 2% разговоров слышит руководитель
Окупаемость Klemus
×3,3
если AI поможет спасти одну сделку в неделю, тариф уже окупил себя
AI-минут в месяц8 800
Спасённые сделки / мес (4 × 15 000 грн)60 000 грн
Klemus, тариф Advanced17 960 грн
Расчёт иллюстративный и не является гарантией результата. Тариф подбирается по количеству мест и AI-минут.
Сравнение
Klemus vs обычная телефония с записями
Что меняется, когда поверх записей появляется AI-слой.
Что вы получаете
Телефония с записями
Klemus
Хранение записей звонков
Да
Да
Транскрипция и резюме разговора
Вручную
Автоматически
Оценка каждого звонка по критериям
Нет
Каждый звонок
Персональный коучинг менеджеров
Нет
Да
Серии переговоров и риски сделок
Нет
Да
Аналитика качества по всему отделу
Только статистика звонков
Качество + результат
Вопросы на естественном языке (Ask-X)
Нет
По всем разговорам
Записи — это архив. Klemus — это решение, что с ними делать.
Тарифы
Прозрачные цены. Начните бесплатно
Выбирайте по размеру отдела. 14 дней бесплатно на любом тарифе, без привязки карты.
−17% при оплате за год
Standard
$79 /мес
3 560 грн / мес
−17% при оплате за год
Команда 3–5: отчёты, рейтинг и контроль соблюдения скрипта.
Попробовать бесплатноВсё из Discovery, плюс:
- 3 места (+$15/место)
- 3 000 мин AI/мес
- Дашборд отдела + рейтинг
- Аналитика+ включена
Pro
$199 /мес
8 960 грн / мес
−17% при оплате за год
Для отдела, который растёт и управляет качеством системно. Большинство команд выбирают Pro.
Попробовать бесплатноВсё из Standard, плюс:
- 5 мест (+$15/место)
- 8 000 мин AI/мес
- Бесплатные viewer-места для руководства
- Персональный коучинг · Сделки+ · каскадные настройки · API
Advanced
$399 /мес
17 960 грн / мес
−17% при оплате за год
Несколько отделов и повышенные требования к поддержке и SLA.
Попробовать бесплатноВсё из Pro, плюс:
- 10 мест (+$15/место)
- 15 000 мин AI/мес
- Все 6 модулей включены
- Audit log API · приоритетная поддержка 24h
Только начинаете? Discovery — $29/мес (≈1 310 грн): 1 место, 500 мин AI, анализ и скоринг каждого звонка.
Попробовать бесплатноБольшой команде нужны SSO/SCIM, DPA и SLA 99.95%? Enterprise — от $799/мес, индивидуальная конфигурация.
СвязатьсяСравнение тарифов по функциям
| Функция | Discovery | Standard | Pro | Advanced | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Мест включено | 1 | 3 | 5 | 10 | custom |
| Минут AI в месяц | 500 | 3 000 | 8 000 | 15 000 | custom |
| Дополнительное место | — | +$15 | +$15 | +$15 | custom |
| Топ-ап минут ($15 / 1 000 мин) | |||||
| Модулей включено | 0 | 1 | 3 | 6 | 6 |
| Транскрипция разговоров | |||||
| Скоринг 0–10 по критериям | |||||
| Серии переговоров | |||||
| Бесплатные viewer-места для руководства | — | ∞ | ∞ | ∞ | ∞ |
| Каскадные настройки | — | — | |||
| API (только чтение) | — | ||||
| Полный API (запись) + вебхуки | — | — | |||
| Audit log API | — | — | — | ||
| SSO/SCIM · DPA · SLA 99.95% | — | — | — | — | |
| 14 дней бесплатно | Попробовать | Попробовать | Попробовать | Попробовать | Связаться |
Вопросы
Коротко о главном
Не нашли ответа? Напишите нам — расскажем, как Klemus подойдёт именно вашему отделу.
Задать вопросКороткая форма на странице контактов — отвечаем в течение рабочего дня.
Нужно ли менять телефонию или CRM?
Нет. Klemus — это AI-слой поверх того, что у вас уже есть. Он подключается к Binotel, Ringostat, Zadarma, Stream Telecom, а также SalesDrive и KeyCRM, и начинает анализировать звонки без смены привычных инструментов. Если у вас другая телефония — напишите, подскажем сроки поддержки.
Насколько можно доверять оценкам AI?
Оценка — не «чёрный ящик». Каждый вывод разворачивается до конкретного места в транскрипте: за 30 секунд вы видите, за что сняты или начислены баллы, и можете проверить сами. Критерии оценки — ваши, не наши. Разговоры с плохим качеством записи отмечаются отдельно и не портят рейтинг менеджера.
Понимает ли AI украинский, суржик и сленг вашей ниши?
Да. Klemus расшифровывает украинский и русский, смешанные разговоры и суржик — привычную реальность украинских отделов продаж. Специфические термины вашей ниши (названия товаров, брендов, услуг) добавляются в словарь, и система распознаёт их всё точнее.
Сколько времени занимает подключение?
Около 15 минут, самостоятельно, без разработчиков и «двух недель интеграции». Подключили телефонию — звонки начинают попадать в Klemus автоматически, первые разборы появляются в тот же день. Менеджерам ничего не нужно менять в своей работе.
Менеджеры не воспримут это как слежку?
Klemus устроен как тренер, а не надзиратель. Менеджер видит собственные разборы: что удалось, где теряет сделки и конкретный совет на следующий звонок — и свой прогресс по неделям. Публичных «досок позора» нет: рейтинг отдела видит руководитель. Обычно сопротивление исчезает после первых персональных разборов — менеджеры начинают продавать лучше, и это видно в их бонусах.
Сколько это стоит и что будет после 14 дней?
Триал 14 дней работает на любом тарифе, кроме Enterprise, без привязки карты — так что автосписаний нет в принципе. После триала вы сами выбираете тариф (от $29/мес ≈ 1 310 грн), все данные и разборы сохраняются. Оплата в гривне, для ФОП — с закрывающими документами.
Где хранятся записи и кто имеет к ним доступ?
В защищённом дата-центре в ЕС. Записи и персональные данные шифруются, данные каждой компании полностью изолированы. Доступ — только у людей, которым вы его выдали: роли настраиваются, каждое действие фиксируется в журнале. Запись можно удалить в любой момент.
Нужно ли согласие клиента на запись разговора?
Klemus анализирует те записи, которые уже делает ваша телефония. Обязанность предупредить собеседника лежит на вашей компании — так же, как и при обычной записи звонков. Klemus выступает обработчиком данных и не использует ваши разговоры для обучения чужих моделей.
Узнайте, что на самом деле происходит в ваших звонках
Подключите Klemus за 15 минут и получите первые AI-разборы уже сегодня. 14 дней бесплатно, без карты.
Без привязки карты · отмена в любой момент · поддержка на украинском